Online: Sicherheit im Internet und beim Online-Einkauf
Magistrat der Stadt Viernheim
Kettelerstraße 3
68519 Viernheim
Deutschland
Zusammen mit der Seniorenberatung des Amtes für Kultur, Bildung und Soziales beim Magistrat der Stadt Viernheim haben wir, via ZOOM, eine Veranstaltung zum Thema „Sicherheit im Internet und beim Online-Einkauf" durchgeführt.
Die Gruppe der Teilnehmer:innen war dabei sehr gemischt. Viele nahmen zum ersten Mal an einer ZOOM-Veranstaltung teil; aber auch eine Teilnehmerin, die schon häufiger in unseren Veranstaltungen anzutreffen war, war heute wieder mit dabei.
Wir unterhielten uns über eine Vielzahl an Themen, wie die Registrierung bei bekannten Online-Shops wie Amazon, wie man eine Briefmarke direkt online kauft und auch gleich ausdruckt und welche Möglichkeiten es gibt Lebensmittel online zu kaufen.
Dabei immer mit im Blick: wie erkennt man, dass ein Online-Shop sicher ist und es sich nicht um einen sogenannten Fake-Shop handelt? Dazu schauten wir uns verschiedene Gütesiegel an und sprachen darüber, dass es wichtig ist, darauf zu achten, ob ein Online-Shop die https-Verschlüsselung nutzt und über ein Impressum und eine Datenschutzerklärung verfügt.
Insbesondere die Vorstellung der verschiedenen sicheren Zahlungsarten, wie Kauf per Rechnung oder Lastschrift, stieß auf reges Interesse. Auch von den Teilnehmer:innen kamen dabei hilfreiche Hinweise wie, dass bei einer Zahlung per Nachnahme, ja letztlich alles in dem Paket sein könnte.
Viele der Fragen der Teilnehmer:innen, zum Beispiel „was denn eine Spam-Mail sei?“ (englische Bezeichnung für eine unerwünschte E-Mail) konnten nach und nach geklärt werden.
Die Stimmung in der Veranstaltung war sehr gut. Oft wurde zusammen gelacht - auch dank einem Ehepaar, das an der Veranstaltung teilnahm, sich aber nicht per Video zeigen wollte.
Am Ende gab es viele positive Rückmeldungen und vielleicht konnten wir ja einige der Teilnehmer:innen dazu ermutigen, demnächst auch mal das Online-Shopping auszuprobieren.
Regionale Angebote:
- VHS Viernheim, Smartphone- und Computerkurse für Senioren Kreuzstraße 2-4, Tel: 06204 / 988 402
- DRK Kreisverband Bergstraße, PC-Kurse für Senioren Werlestraße 5, Heppenheim, Tel: 06252 / 675 31
- SeniorenTreff Käfertal, Computerkurse für Senioren K1, 7-13, Mannheim, Tel: 0621 / 293 31 76
- „Digital mobil im Alter“ in Viernheim, Seniorenberatung verleiht kostenfrei Tablet-PCs und Smartphones, Tel: 06204 / 988 236
Überregionale und online Angebote
- Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“www.wissensdurstig.de
- Digital Kompass: Treffpunkt für alle Fragen rund ums Internet und Co. www.digital-kompass.de
- Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internetwww.bmfsfj.de/publikationen
- Digitaler Engel TV - kurzweilige Erklärvideos rund um Digitalisierung www.digitaler-engel.org/materialien