Digitaler Engel zu Besuch: Onlinebanking
Stiftung Amtmann-Schroeter-Haus
Hauptstraße 63
28865 Lilienthal
Deutschland
Heute startete Petras letzte Woche in Niedersachen, bevor ihre Tour durch Schleswig-Holstein startet. Doch bevor es dorthin weitergeht, konnte sie heute endlich einen Besuch nachholen, der krankheitsbedingt leider im März abgesagt werden musste: der Besuch bei der Seniorenberatung Stiftung Amtmann-Schroeter-Haus in Lilienthal. Doch Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude. 😊
Beim Amtmann-Schroeter-Haus wurde Petra mit einem eigens abgesperrten Parkplatz für das Info-Mobil herzlich in Empfang genommen. Dort wartete neben Frau Petra Möck (die Petras waren heute im Doppelpack 😉) auch schon Heino Behnke auf sie. Herr Behnke arbeitet bei der Sparkasse Rotenburg Osterholz und hat sich auf Anfrage von Frau Möck netterweise bereit erklärt, die heutige Veranstaltung zum Thema Online-Banking als Experte aus der Praxis zu begleiten.
Obwohl sich Herr Behnke und unsere Petra vorher nicht kannten, wirkten die beiden wie ein eingespieltes Team. Sie ergänzten sich wunderbar mit ihrem Wissen rund um das Thema Online-Banking. Während Petra vor allem für die (theoretischen) Grundlagen zuständig war, konnte Herr Behnke das Wissen mit seinen Erfahrungen aus der Praxis sehr gut ergänzen.
Die anwesenden Senior:innen hatten sehr viele Fragen, aber teilweise auch große Skepsis gegenüber dem Online-Banking mitgebracht. Herr Behnke und Petra wollten den Teilnehmenden ihre Ängste nehmen und zeigen, wie sicheres Online-Banking funktioniert. So handelte eigentlich die ganze Veranstaltung rund um das Thema Sicherheit, denn hat für die Kreditinstitute und ihre Kundinnen und Kunden natürlich oberste Priorität. Petra stellte den Teilnehmenden neben den Voraussetzungen zum Online-Banking auch die verschiedenen TAN-Verfahren zur doppelten Authentifizierung Schritt für Schritt vor. Herr Behnke beantwortete dazu aufkommende Fragen aus der Praxis und zeigte die Nutzung von Online-Banking mit den TAN-Verfahren an einer Demo-Version der Sparkasse. Diese Demo-Version ist auch für alle interessierten Bürger:innen zugänglich. Probieren Sie diese doch gerne unter diesem Link aus.
Für aufkommenden Fragen rund um die digitale Welt gibt es in der Seniorenberatung Stiftung Amtmann-Schroeter-Haus hilfreiche Unterstützung direkt vor Ort:
Regionale Angebote
Multimedia-Gruppen
Im Garten des Amtmann-Schroeter-Hauses (Hauptstraße 63, 28865 Lilientha), in einem Nebengebäude des alten Fachwerkhauses im Ortszentrum von Lilienthal, treffen sich regelmäßig die Multimedia-Gruppen. Hier stehen acht Desktop-Computer für die Gruppenarbeit zur Verfügung. Die etwa 40 aktiven Mitgliedern treffen sich regelmäßig von Montag bis Freitag jeweils vormittags von 9:00 Uhr bis 10:30 Uhr. Themen sind alles Praktisches und Nützliches rund um Computer und Internet, sei es für den täglichen persönlichen Bedarf, das Hobby oder die Tätigkeit im Verein. Neue Mitglieder sind herzlich willkommen. Wenn Sie neugierig geworden sind, dann melden Sie sich gerne bei Ansprechpartner Karl-Heinz Lesemann telefonisch unter 04298/6399 oder per E-Mail an khlesemann@hotmail.com.
Handy-/Smartphone-Hilfe für Senior:innen
Montagnachmittags können Interessierte und Hilfesuchende zusätzlich ab 15 Uhr die Handy-/Smartphone-Hilfe in Anspruch nehmen. In einer individuellen Beratung werden Fragen und Probleme persönlich geklärt. Für die Beratung ist eine telefonische Anmeldung unter der 04298/6399 erforderlich.
Überregionale und Online-Angebote
- Erklärvideos des Digitalen Engels und weitere Materialien
www.digitaler-engel.org/materialien - Digitalführerschein (DiFü)
www.difü.de - Stiftung Digitale Chancen
www.digitale-chancen.de - Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“
www.wissensdurstig.de - Digital-Kompass: Kostenfreies Angebot zum Erlernen digitaler Kompetenzen für Menschen mit Seh-, Hör- oder Mobilitätsbeeinträchtigung www.digital-kompass.de
- Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internet
www.bmfsfj.de/publikationen