Digitaler Engel vor Ort in Kümmersbruck

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Gemeinde Kümmersbruck
Schulstr. 37
92245 Kümmersbruck
Deutschland

Senioren sitzen im Raum und schauen auf Leinwand

Die Digitalen Engel sind wieder mit dem Infomobil vor Ort und haben einen Halt in dem schönen und sonnigen Kümmersbruck gemacht!

Gemeinsam mit dem Seniorenmosaik im Naturpark Hirschwald e.V. ging es in Kooperation mit der Sparkasse Amberg Sulzbach vor Ort zunächst um das Thema Online-Banking.

Online-Banking hat viele Vorteile, häufig ist diese Möglichkeit der Kontoführung auch kostengünstiger als ein normales Bankkonto. Wir haben uns die Schritte angesehen, die gegangen werden müssen, um das Online-Banking einzurichten. Wir haben uns weiterhin ausführlich mit der Sicherheit beschäftigt, damit auch alle wichtigen Daten bei den Nutzer:innen bleiben. Im Zuge dessen haben wir uns über sichere Passwörter ausgetauscht. "Wie soll man sich doch diese langen Passwörter immer merken? Und dann noch am besten für jedes Konto ein anderes Passwort haben?", teilte eine Teilnehmerin mit. Mit unserer praktischen Passwortkarte, die wir an die Teilnehmer:innen verteilt haben, ist dieses Problem aus dem Weg geräumt.

Nach der grundlegenden Einführung hat Frau Platz von der örtlichen Sparkasse praktische Tipps zur Nutzung des Systems mit den Teilnehmer:innen geteilt, was sehr hilfreich war. Frau Platz hat den Teilnehmer:innen ihre Unterstützung angeboten, wenn sie mit Online-Banking nicht weiterkommen. "Rufen Sie mich einfach an, dann klären wir es schon."

Nach der Veranstaltung waren wir noch unten vor dem Rathaus an unserem Infomobil. Einige Teilnehmerinnen aus unserer Veranstaltung haben uns um weitere Unterstützung gebeten. So konnten wir einer Teilnehmerin helfen, ihre Zahlungsmittelmethode in einem Konto zu hinterlegen. "Das ist toll, man traut sich selbst nicht, jetzt habe ich es eingerichtet.", sagte uns die Teilnehmerin mit. "Wie kann ich mich nur bei Ihnen revanchieren..."

Eine andere Passantin kam unseres schönen Busses wegen. Als  wir ins Gespräch kamen, teilte sie uns mit, dass sie schon länger Probleme mit der Nutzung Ihres neuen Smartphones hat. Da sie es nicht dabei hatte, haben wir direkt den Kontakt mit einem ehrenamtlichen Mitarbeiter geteilt, der auch Hausbesuche macht. "Oh, vielen Dank, es hat sich gelohnt, hierher zu kommen!" Teilte sie mit und ging mit ihrer rollenden Gehilfe zurück Richtung ihrer Wohnung.

Es war ein toller Start in Kümmersbruck!

Regionale Angebote

  • Seniorennetz Amberg-Sulzbach, PC-Kurse, Mittwochs 14:00-17:00 offener Computertreff, Obere Gartenstraße 3, Tel: 09661 / 170 60 58
  • VHS Amberg-Sulzbach, verschiedene PC und Smartphone-Kurse, Obere Gartenstraße 3, Tel: 09661 80294 / 80 295

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