Digitaler Engel vor Ort: Online einkaufen und verkaufen
Mehrgenerationenhaus Schöndorf
Carl-Gärtig-Straße 25a
99427 Weimar-Schöndorf
Deutschland
Nach einer gemeinsamen Mittagspause mit unserer Ansprechpartnerin Romy Pelzl vom MGH Schöndorf, bei der es leckere selbstgemachte Kürbissuppe gab, ging es am Nachmittag weiter mit der zweiten Info-Veranstaltung des Tages – diesmal zum Thema „Online einkaufen und verkaufen“. Auch für diese Veranstaltung hatten sich im Vorfelde einige Menschen angemeldet, die dann kurzfristig krankheitsbedingt absagen mussten. Ein gemeinsames Paar hat allerdings keine Kosten und Mühen gescheut, aus Weimar-West anzureisen, um die Veranstaltung zu besuchen. Die beiden war sehr dankbar über das Angebot zu diesem Thema. Denn sie wollten endlich selbstständig ohne die Hilfe Dritter über das Internet Produkte kaufen. Gleichzeitig wollten sie aber auch gerne einen Wohnzimmertisch und vier dazugehörige Stühle über das Internet verkaufen, weil die Verkaufschancen im Internet einfach höher sind.
Wir stiegen mit dem Thema „Online einkaufen“ ein. Der Herr hatte bereits ein bestimmtes Produkt ins Auge gefasst, welches er auf einer ausgesuchten Internetseite kaufen wollte. Die Internetseite war allerdings kein großer bekannter Anbieter. Bei Anbietern, die man selbst nicht kennt, sollte man die Seite immer auf Seriosität überprüfen. Seriöse Anbieter erkennt man vor allem an einem Impressum, dass für entsprechende Betreiber Pflicht ist. Auch sollten beispielsweise Kontaktmöglichkeiten und Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) nicht fehlen. Gütesiegel geben hier besondere Sicherheit. Ein fehlendes (oft für die Anbieter kostenpflichtiges) Gütesiegel weist allerdings nicht zwangsläufig auf fehlende Seriosität hin. Wichtig ist vor allem, dass die anderen Punkten erfüllt sind. Die Seite, die sich der Herr ausgesucht, beinhaltete jedoch kein Impressum und keine Allgemeine Geschäftsbedingungen. Nach einer kurzen Recherche über den Fakeshopfinder der Verbraucherzentrale NRW und über eine Suchmaschine bestätigte sich dann unser Gefühl: Die Internetseite ist ein sogenannter „Fake-Shop“, der entweder gar keine Ware oder nur in billiger Qualität liefert. Hier heißt es also: lieber Finger weg! Von nun an weiß der Herr zum Glück, wie man einen unseriösen Anbieter mit ein paar wichtigen Kriterien erkennen kann.
Die beiden Teilnehmenden wollten aber nicht nur Produkte über das Internet erwerben, sondern im Gegenzug auch selbst nicht mehr gebrauchte Möbel anbieten. Hier bietet sich beispielsweise die Plattform Ebay Kleinanzeigen an. Die beiden Teilnehmenden lernten die Plattform kennen und wir legten auch gemeinsam ein Benutzerkonto an, was für den Verkauf von Waren notwendig ist. Für die Anzeigenerstellung ist es ratsam, einen ausführlichen Beschreibungstext und gute Fotos von den Möbeln zu erstellen. Falls die Bezahlung online erfolgt, bietet der Käuferschutz von Ebay Kleinanzeigen zusätzliche Sicherheit. Die beiden wollten die Möbel allerdings nur zur Abholung anbieten, sodass das natürlich die Zahlung vor Ort möglich ist. Wer auf Nummer sicher gehen will, stellt in diesem Fall dann eine Quittung aus. Wir drücken den beiden nun beide Daume, dass sie ihre Möbel zu einem guten Preis verkaufen können!
Regionale Angebote
- Mehrgenerationenhaus Weimar-Schöndorf: PCs vor Ort, Mediensprechstunde sowie regelmäßige Kurse. Weitere Informationen bei Ansprechpartnerin Frau Romy Pelzl (telefonisch: 03643/ 87 88 746 oder per E-Mail: schoendorf@htg.de). Adresse: Carl-Gärtig-Straße 25a, 99427 Weimar
- Mehrgenerationenhaus Weimar-West: PC-Kurse für Jung & Alt nach Vereinbarung. Weitere Informationen bei Ansprechpartnerin Katrin Möller (telefonisch: 03643-548278 oder per E-Mail: K.Moeller@weimarer-wohnstaette.de). Adresse: Prager Straße 5, 99427 Weimar
- Volkshochschule Weimar: Regelmäßige Kurse und Schulungstermine zur Nutzung von Smartphone, Computer und Co., zum Beispiel:
- Montag, 05.12.2022, 18:15 Uhr bis 20:45 Uhr: Umgang mit dem Android-Handy leichtgemacht (Akademie 50plus)
- Montag, 09.01.2022, 18:15 Uhr bis 20:45 Uhr: Umgang mit dem iPhone leichtgemacht (Akademie 50plus)
Adresse: Graben 6, 99423 Weimar. Weitere Informationen/Anmeldung: telefonisch 03643 88 580 oder per E-Mail vhs@vhs-weimar.de
Digitale Angebote
- Erklärvideos des Digitalen Engels und weitere Materialien:
www.digitaler-engel.org/materialien
- Stiftung Digitale Chancen: www.digitale-chancen.de/
- Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“:
www.wissensdurstig.de
- Digital Kompass: Treffpunkt für alle Fragen rund ums Internet und Co.: www.digital-kompass.de
- Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internet:
www.bmfsfj.de/publikationen