Digitaler Engel zu Besuch in Gorxheimertal

Nach der Station in Abtsteinach am Vormittag stand auf unserer Rundreise durch den Kreis Bergstraße als nächstes Gorxheimertal am Nachmittag auf dem Plan. Die Gemeinde wird auch als das „Tor zum vorderen Odenwald“ bezeichnet, da sie für die aus dem Rhein-Main- und Rhein-Neckar-Gebiet kommenden Besucher:innen eine zentrale Durchgangsstation zum Odenwald bildet. Der Übergang zu der nächstgrößeren Stadt Weinheim ist auch der Übergang zwischen Hessen und Baden-Württemberg.

In Gorxheimertal konnten Senior:innen heute ihren Lebensmittel-Einkauf direkt mit einem Besuch des Info-Stand vom Digitalen Engel gemeinsam mit der Fachstelle Leben im Alter, dem Pflegestützpunkt Kreis Bergstraße, dem Kreisseniorenbeirat und der PauLA (die psychosoziale Fachkraft auf dem Land) verbinden. Zusammen standen wir vor einem zentralen Supermarkt, der glücklicherweise eine Markise ausfahren konnte, da uns vor dem immer noch anhaltenden Regen schützte. 

Zu Beginn kam der langjährige Bürgermeister Uwe Spitzer vorbei, um den Digitalen Engel höchstpersönlich in Gorxheimertal zu begrüßen. Natürlich hielten wir den Besuch auf einem Foto (siehe oben) fest. Da anfangs noch nicht so viel los war, konnten wir die Zeit nehmen, um uns mit Herrn Spitzer über das Thema Digitalisierung austauschen.

In Gorxheimertal gab insgesamt zwar weniger Zulauf als bei den anderen Stationen im Kreis Bergstraße, aber dafür machte Petra eine ganz wichtige Begegnung mit einer Dame, die extra für das kostenlose Beratungsangebot (und nicht zum Einkaufen) zum Supermarkt-Parkplatz gefahren ist. Die Dame hatte vor einigen Tagen eine SMS von „ihrem Sohn“ bekommen, dass dieser sein Smartphone verloren hätte und sie ihn doch bitte bei WhatsApp einspeichern und kontaktieren sollte. Im Eifer des Gefechts hinterfragte die Dame diese Nachricht nicht. Ihr Sohn sei schließlich gerade im Ausland und da kann sowas ja auch mal passieren. Sie speicherte also die neue Nummer bei WhatsApp ab und schrieb ihm dort. Dort antwortete er, dass er sein Smartphone beim Einkaufen verloren hätte. Dann bat er sie, ihm Bilder von ihm zu schicken, weil er nicht mehr in seinen Cloud-Speicher komme. Einen Tag später schrieb er dann, dass er ein Problem habe: Er müsse zwei Rechnungen bezahlen, aber er könne sich nicht über das neue Smartphone in seinem Bankkonto anmelden. Dann passierte ein glücklicher Zufall, denn ihr echter Sohn rief sie mit der altbekannten Nummer an, um sich aus seinem Urlaub zu melden. Im Gespräch erzählte die Dame die Geschichte mit der neuen Nummer. Davon wusste der Sohn allerdings nicht, denn er habe sein Smartphone nicht verloren. Und da fiel der Groschen bei der Seniorin: Sie wurde reingelegt. Doch zum Glück konnte durch den Anruf ihres echten Sohnes Schlimmeres verhindert werden. Sie meldeten die Betrugsmasche auch direkt der Polizei. Und heute erzählte sie Petra von diesem Vorfall, auch wenn es ihr sehr peinlich war. Petra beruhigte sie, dass sie sich dafür nicht schämen muss. Denn solche Tricks funktionieren leider immer wieder, weil die Betrüger mit unseren Emotionen spielen. Deswegen ist Aufklärung und Sensibilisierung über diese Betrugsmaschen so wichtig. Petra half der Damen dann, Bildschirmfotos (sogenannte „Screenshots“) von dem Chatverlauf anzufertigen, damit die Dame ihre Freundinnen vor solchen Tricks warnen kann. Als die „Beweise“ gesichert waren, zeigte Petra ihr, wie sie einen Kontakt bei WhatsApp melden und blockieren kann.

Diese Begegnung zeigte allen Beteiligten eindeutig, wie wichtig es ist, Menschen im Alter im Umgang mit dem Internet zu unterstützen und für sie bei Fragen und Problem ansprechbar zu sein. Für die Dame war der Besuch des Digitalen Engel in ihrer eigenen Heimat ein großes Glück. Aber nicht unweit von Gorxheimertal – genau genommen in Birkenau – gibt es ein tolles Unterstützungsangebot. Lesen Sie selbst:

Regionale Angebote

„Digital im Alter – Di@-Lotsen“

Das Projekt „Digital im Alter – Di@-Lotsen“ der hessischen Landesregierung ist ein sehr niedrigschwelliges und wohnortnahes Angebot zur Vermittlung notwendiger digitaler Kompetenzen. Ziel des Projekts ist es, ältere und weniger mobile Menschen auf dem Weg in die digitale Welt zu begleiten. Auf Initiative des Kreises Bergstraße wurde gemeinsam mit dem Kreisseniorenbeirat der erste Di@-Lotsen-Stützpunkt im Kreisgebiet in Birkenau aufbaut. Seit Anfang 2023 unterstützen Schülerinnen und Schüler der Jahrgangsstufe 8 der Langenbergschule sowie ausgebildete Di@-Lotsen gezielt ältere Menschen in regelmäßigen Treffen bei der Bedienung von Smartphone, Tablet und PC. Weitere Stützpunkte im Kreis Bergstraße sind in Planung. Die nächsten Termine der Di@-Lotsen Sprechstunden in der Langenbergschule Birkenau (Bergstraße 17, 69488 Birkenau), jeweils von 13:30 Uhr bis 15 Uhr:

• Donnerstag, 02. November 2023
• Donnerstag, 16. November 2023
• Donnerstag, 23. November 2023
• Donnerstag, 30. November 2023
• Donnerstag, 07. Dezember 2023
• Donnerstag, 14. Dezember 2023

Weitere Informationen erhalten Sie beim Kreisseniorenbeirat:

Telefon: 06252 15-5529 | E-Mail: seniorenbeirat@kreis-bergstrasse.de

Fachstelle Leben im Alter

Die Fachstelle – Leben im Alter im Kreis Bergstraße tritt für die Erhaltung und Schaffung notwendiger Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für ein individuelles selbst bestimmtes Leben im Alter, auch bei bestehender Hilfebedürftigkeit, ein. Die Aufgaben der Fachstelle beinhalten die Altenhilfeplanung, Altenhilfefachberatung, Information zu Themen der Altenhilfe und Altenhilfeangeboten. Sie erstellt in regelmäßigen Abständen den Seniorenwegweiser des Kreises und den Altenhilfebericht. Für eine persönliche Terminvereinbarung können Sie sich bei Bedarf mit der Fachstelle in Verbindung setzen: Telefon: 06252 9598747 oder E-Mail: leben-im-alter@kreis-bergstrasse.de. 

Überregionale und Online-Angebote

• Erklärvideos des Digitalen Engels und weitere Materialien
  www.digitaler-engel.org/materialien

• Digitalführerschein (DiFü)
  www.difü.de

• Stiftung Digitale Chancen
  www.digitale-chancen.de

• Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“
  www.wissensdurstig.de

• Digital-Kompass: Kostenfreies Angebot zum Erlernen digitaler Kompetenzen für Menschen mit Seh-, Hör- oder Mobilitätsbeeinträchtigung
  www.digital-kompass.de
   
• Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internet
  www.bmfsfj.de/publikationen