Digitaler Engel in Eberswalde
Stadt Eberswalde
Breite Straße
Am Markt (länglicher Springbrunnen)
16225 Eberswalde
Deutschland
Eberswalde liegt nördlich, etwa eine Stunde von Berlin entfernt. Dies hat jedoch einen Interessenten nicht daran gehindert, sich aus Berlin Richtung unseres Infobusses zu begeben. „Ich habe gehört, Sie sind heute hier und deshalb habe ich einen kleinen Ausflug gemacht.“, sagte er freundlich. Er hatte Schwierigkeiten mit der Verbindung von seinem Smartphone und Tablet und wollte fragen, wie er sein Smartphone als Hotspot für sein Tablet verwenden kann. Nach dem erfolgreichen Einrichten habe ich auf unseren Tourenplan hingewiesen und mitgeteilt, dass wir bald in Berlin sind. „Ich schaue es mir an und komme zu Ihnen!“, bedankte er sich.
Später kamen weitere ältere Menschen mit konkreten Fragen zu unserem Infobus. Eine ältere Dame hat nach einer Speichermöglichkeit ihrer Daten vom Computer. „Eigentlich hat es mir mein Sohn schon erklärt, aber ich war mir nicht ganz sicher. Wenn Sie es genauso sagen, dann wird es stimmen.“, sagte sie beruhigt.
Bei dem schönen Wetter war auf dem Marktplatz viel los. So haben wir mit den vorbeikommenden Senior:innen unter anderem über Amazon Pay und Online-Banking gesprochen. Einen älteren Herrn haben wir glücklich gemacht, als wir den Bildschirm-Timeout so eingestellt haben, dass es sich nicht alle 30 Sekunden in den Ruhemodus versetzt und die Funktion des QR-Code erklärt.
Einige Senior:innen haben sich für den Digitalen Nachlass interessiert und Broschüren darüber mitgenommen. Mit vor Ort war auch die Ansprechpartnerin der Akademie 2. Lebenshälfte gewesen. Das war sehr vorteilhaft, denn so hatten die Senior:innen direkt eine Person, an die sie sich nach der Aushändigung unseres Wegweisers wenden konnten.
Regionale Angebote
- Akademie 2. Lebenshälfte, Computer- und Smartphone-Kurse, Puschkinstraße 13, Tel.: 03334 / 237 52 00, E-Mail: aka-nord@lebenshaelfte.de
Überregionale Angebote
- Erklärvideos des Digitalen Engels: https://www.digitaler-engel.org/materialien
- Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“ www.wissensdurstig.de
- Digital Kompass: Treffpunkt für alle Fragen rund ums Internet und Co. www.digital-kompass.de
- Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internet www.bmfsfj.de/publikationen