Digitaler Engel vor Ort: Digitaler Austausch

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MGH Kreisjugendring Kyffhäuserkreis e.V.
Thomas-Müntzer-Straße 1a
06571 Roßleben-Wiehe
Deutschland

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Die Referentinnen Petra und Theresa sitzen gemeinsam mit fünf Teilnehmenden der Veranstaltung an einem Tisch und halten Flyer vom Digitalen Engel. Einige lächeln in die Kamera.

Am heutigen Tag ging es für Theresa und Petra gemeinsam nach Roßleben-Wiehe ins MGH Kreisjugendring Kyffhäuserkreis e.V.. In dem Mehrgenerationenhaus gibt es  jeden zweiten Mittwoch eine Handysprechstunde, in der interessierte Menschen mit ihren Fragen zum Smartphone wertvolle Unterstützung erhalten. Für die heutige Sprechstunde war der Digitale Engel eingeladen, das „Ruder“ zu übernehmen und eine Einführung zu dem Thema „Kurznachrichten-Dienste“ zu geben. Zu der Veranstaltung kamen einige interessierte Senior:innen, um mehr über das Thema zu lernen. Eine ältere Dame sagte zu uns: „Ich bin komplette Anfängerin und wünsche mir mehr Sicherheit im Umgang mit meinem Smartphone“. Die anderen Teilnehmenden nickten zustimmend und waren ganz gespannt auf die neuen Inhalte.

In der gemeinsamen Runde lernten wir heute, was Kurznachrichten-Dienste – die häufig auch als „Messenger“ (aus dem englischen Wort von „message“ für Nachricht) genannt werden – eigentlich sind und was genau der Unterschied zur SMS ist. Wir sprachen auch über die notwendigen Voraussetzungen, um einen Kurznachrichten-Dienst nutzen zu können. Neben einem internetfähigen Gerät und einem Internetzugang muss man zusätzlich einen entsprechenden Anbieter auf dem Gerät herunterladen und installieren. Es gibt verschiedene Anbieter, die man nutzen kann. Dazu zählen unter anderem Signal, Threema und Telegram. Der bekannteste und am meisten verbreitete Messenger-Dienst ist allerdings WhatsApp. Fast alle Teilnehmenden hatten WhatsApp bereits auf ihrem Smartphone – häufig waren es jedoch Familienmitglieder und Bekannte, die dies für sie installiert haben. Regelmäßig nutzten es jedoch nur die wenigstens, weil sie mit der Nutzung noch nicht gut vertraut waren. Das wollten wir heute natürlich ändern. Gemeinsam lernten wir, wie man Text- und auch Sprachnachrichten an Bekannte schicken kann und sogar Dateien wie Fotos mit anderen teilen kann. Außerdem lernten wir, wie man Sprach- und Videoanrufe mit Bekannten durchführen kann. Wir guckten uns gemeinsam auch die Einstellungen an, in denen man beispielsweise individuelle Einstellungen zum Datenschutz vornehmen kann.

Der Digitale Engel hatte heute wunderbare Unterstützung von Kolleg:innen aus dem VHS-Bildungswerk in Roßleben, die in Kooperation mit dem Mehrgenerationenhaus Roßleben die regelmäßige Handysprechstunde im Haus anbieten. Durch die tatkräftige Unterstützung hatten wir die schöne Möglichkeit, im Anschluss an den gemeinsamen Austausch jede Teilnehmerin und jeden Teilnehmer individuell zu betreuen und persönliche Anliegen zu klären, bis alle Fragen geklärt wurden. „Toll, alle meine Fragen sind beantwortet – nun heißt es üben, üben, üben“, resümierte eine Dame am Ende die Veranstaltung. Da stimmen wir zu. Denn wie sagt man so schön: Übung macht den Meister. 😊  

Und das Üben kann man in Roßleben-Wiehe zum Glück in den regelmäßigen Sprechstunden im Mehrgenerationenhaus. Alle Informationen dazu finden Sie hier:

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