Digitaler Engel vor Ort in Hameln

Zunächst war das Wetter zum schneiden nebelig und mit Werten um den Gefrierpunkt. Die Sonne zeigte sich jedoch schnell und es ist ein herrlich frühlingshafter Vormittag in Hameln geworden. Auf dem dortigen Pferdemarkt haben wir, gemeinsam mit A.R.A. (dem Treffpunkt 2. Lebenshälfte) und der örtlichen Polizeistelle für Internetkriminalität, unsere Marktstände aufgestellt. Es war sehr lebhaft von Anfang an.

Es kamen viele Senior:innen und aber auch Vertreter:innen von Vereinigungen und Initiativen vorbei. Wir haben viele Fragen rund um die Nutzung vom Smartphone, Tablet und Computer beantortet. Es ging dabei unter anderem um das Versenden von Fotos aus der Bildgalerie und Videos von YouTube. Aber auch ein Smartphone- und Computer-Kauf war gefragt. "Ich möchte mir ein Smartphone kaufen, wie kann ich es machen?", fragte eine Seniorin an unserem Stand. Als sie mich nach WLAN und Telefonieren mit der Familie gefragt hatte, wusste ich, dass es nicht nur um ein Smartphone geht, sondern auch um eine intensive Unterstützung beim Herausfinden, wie sie mit all den Vertragsmodalitäten und Auswahl an Geräten zurechtkommt. Wir haben uns gemeinsam nach Internet-Anbietern vor Ort umgesehen und die Adressen aufgeschrieben. Die Seniorin hatte noch keinerlei Erfahrung mit digitalen Medien und wusste gar nicht, wo sie anfangen sollte. Vor Ort gibt es eine PC-Gruppe, die auch bei anderen Fragen hilft. Einer der Organisatoren war gerade anwesend und so hat sie einen direkten Ansprechpartner erhalten.

Weitere Fragen kamen aus den Reihen der Initiativen und Vereinigungen. Als uns ein anderer Verantwortliche von der PC-Gruppe mitgeteilt hatte, dass ihm Referenten für die Treffs fehlen, haben wir uns über mögliche Wege unterhalten. Auch die Vertreter der örtlichen Volkshochschule waren daran interessiert zu hören, welchen Bedarf die Senior:innen in Hameln haben und so standen sie eine Weile bei uns am Stand und haben den Fragen zugehört. "Wir möchten ein optimales Angebot schaffen!", sagte die Vertreterin.

Regionale Angebote:

• A.R.A. Treffpunkt 2. Lebenshälfte, PC-Kurse für Senior:innen, Alte Marktstraße 20, Tel: 05151/202 1271
• Kreuzkirche Hameln, PC-Kurs für Senioren, Spittastraße 16, Hameln, Tel: 05151-679719, E-Mail: roland.marz@kreuzkirche-hameln.de
• Volkshochschule Hameln-Pyrmont, verschiedene Smartphone-Kurse, Sedanstr. 11, Tel: 05151/94820

Überregionale Angebote:

• Erklärvideos des Digitalen Engels: https://www.digitaler-engel.org/materialien
• Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“ www.wissensdurstig.de
• Digital Kompass: Treffpunkt für alle Fragen rund ums Internet und Co. www.digital-kompass.de
• Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internet www.bmfsfj.de/publikationen