Digitaler Engel zu Besuch in Bad Schwartau

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Markt vor der Stadtbibliothek
Markt 14
23611 Bad Schwartau
Deutschland

Petra (rechts) steht mit der Seniorin Karola (links) unter einem Pavillon am Info-Stand. Karola steht ihren rechten Daumen nach oben und strahlt.

Diese Woche übernimmt unsere Mobilreferentin Petra wieder das Steuer am Info-Mobil. Für sie bricht diese Woche unsere letzte Woche in diesem Jahr in Schleswig-Holstein an. Doch für Petra könnte es keinen schöneren Abschluss geben, denn sie ist diese Woche in ihrem Heimatkreis Ostholstein unterwegs - denn Petra ist gebürtige Fehmaranerin im Kreis Ostholstein.

Heute ging es für Petra nach ihrer Anreise auf Einladung der Volkshochschule Bad Schwartau in die gleichnamige Stadt nördlich von Lübeck. Auf dem Marktplatz in Bad Schwartau nahmen Frau Manthe und Herr Poepping von der VHS Bad Schwartau Petra freudig in Empfang. Gemeinsam bauten sie den Info-Stand von der VHS und dem Digitalen Engel auf. Und zur Sicherheit stellten sie auch einen Pavillon auf. Während es die letzten Tage sehr sonnig und warm war, zeigte sich der September heute von seiner herbstlichen Seite. Als Petra ankam, hörte es zum Glück auf zu regnen, aber sicher ist sicher.

Als der Stand aufgebaut war, mussten Herr Poepping und Petra nicht lange auf den ersten Gast warten. Eine ältere Dame erzählte Petra, dass sie leider nicht an dem iPhone-Kurs von der VHS mitmachen konnte, da sie gerade erst frisch aus dem Urlaub aus Sardinien wieder kam. Deswegen war sie sehr froh, dass ausgerechnet heute der Digitale Engel Bad Schwartau einen Besuch abstattete. Sie hatte Probleme mit ihren Bildern und der Synchronisierung. „Meine Tochter und mein Schwiegersohn kennen sich sehr gut aus und die wohnen auch direkt gegenüber. Aber sie haben keine Geduld mit mir und machen es einfach selbst, anstatt es mir zu zeigen. Manchmal habe ich deswegen Tränen in den Augen“, sagte die Seniorin sichtlich mitgenommen. Petra konnte die Situation der Seniorin sehr gut nachvollziehen, denn von solchen Situationen haben schon viele Senior:innen vor ihr berichtet. Petra hatte großes Verständnis für die Dame und nahm sich sehr viel Zeit für sie. „Ich nehme Ihnen das Smartphone nicht aus der Hand“, sagte Petra. „Damit sie es lernen, müssen sie es selbst machen. Und dann ganz wichtig: Immer wiederholen.“ Petra besprach mit der Seniorin gemeinsam ihre Probleme, bis sie all ihre Fragen klären konnte. Sie war sehr froh über Petras Hilfe und fühlte sich danach bestärkt, nicht den Kopf hängen zu lassen.

Als Petra mit der Seniorin alles zu Ende besprochen hatte, stand schon die nächste Seniorin „in den Startlöchern“. Die lebensfrohe Dame hieß Karola, die Sie gemeinsam mit Petra auf dem Bild oben sehen können. Sie erzählte Petra: „Alle haben diese App von Rossmann. Ich will das auch endlich können!“. Sie hatte sogar schon die App von Rossmann eigenständig heruntergeladen, kam dann allerdings bei der Registrierung nicht weiter. Sie wusste zum Beispiel nicht, dass sie mit ihrem Android-Smartphone bereits eine E-Mail-Adresse eingerichtet hatte. Diese brauchte sie nämlich für die Registrierung. Als sie dies verstand und sich ein sicheres Passwort ausdachte, war die Registrierung fix gemacht. Petra ging mit Karola gemeinsam die einzelnen Menüpunkte und Funktionsweisen der App durch. Dabei aktivierte sie direkt den ersten Coupon, denn sie wollte direkt im Anschluss bei Rossmann einkaufen gehen. „Ich werde nachher berichten, ob es geklappt hat“, sagte Karola zu Petra.

In der Zwischenzeit widmete sich Petra noch weiteren Senior:innen, die Petras Hilfe dankend in Anspruch nahm. Nach einiger Zeit kam dann Karola strahlend zurück: „Es hat geklappt!“, sagte sie zufrieden. „Vielen Dank für Ihre tolle Unterstützung!“

Tolle Unterstützung gibt es zum Glück auch bei der VHS Bad Schwartau: 

Regionale Angebote

Volkshochschule Bad Schwartau

Die VHS Bad Schwartau bietet regelmäßig Kurse zur Nutzung von Smartphone und Co. Im aktuellen Programm können Sie im November 2024 zum Beispiel noch folgenden Kurs beginnen:

Smartphones/Tablets (Google Android) – Grundkurs (Kosten: 55,50 €)
Termine: montags, 04.11. + 11.11. + 18.11. + 25.11. + 02.12.2024, immer von 16:30 Uhr bis 18:00 Uhr
Ort: VHS am Markt 21, Bad Schwartau, Kursraum

Weitere Informationen und Anmeldung: 
Telefon:  0451 / 20 00 - 21 80
E-Mail-Adresse: vhs-bad-schwartau@t-online.de
Internetseite: www.vhs-bad-schwartau.de 

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