Digitaler Engel zu Besuch: Burgdorf
Senioren- und Pflegestützpunkt Burgdorfer Land Hannoverschen
Neustadt 53
31303 Burgdorf
Deutschland
Für Petra ging es nach dem Stadtjubiläum in Beckum heute direkt weiter (und zurück) nach Niedersachen – genau genommen nach Burgdorf in der Region Hannover. Hier empfing der Seniorenrat Burgdorf, der den Digitalen Engel zu sich nach Burgdorf einlud, unsere Mobilreferentin mit offenem Armen – und einem frei gehaltenem Parkplatz direkt vor dem Veranstaltungsort im Senioren- und Pflegestützpunkt Burgdorf.
Die Technik war problemlos aufgebaut und nur kurze Zeit später füllte sich der Veranstaltungsraum – und zwar so voll, dass sogar noch weitere Stühle hinzugeholt werden mussten. Der Seniorenrat mit Frau Volz-Auerbach als unsere Ansprechpartnerin hatte zuvor gute Öffentlichkeitsarbeit geleistet und sich ein brandaktuelles Thema für die Info-Veranstaltung ausgesucht: das E-Rezept und die elektronische Patientenakte (kurz: ePA).
So platze der Raum fast aus allen Nähten. Rund 35 Senior:innen erwarteten gespannt viele Informationen von Petra. Und diese Informationen bekamen sie dann auch. Im ersten Teil ging es um das E-Rezept. Rund die Hälfte der Teilnehmenden hatte in diesem Jahr schon mal ein E-Rezept eingelöst, aber die andere Hälfte hatte bisher noch keinerlei Erfahrung mit dem E-Rezept. Die brauchte es für die heutige Veranstaltung auch nicht, denn Petra stellte das E-Rezept, seine Funktionsweise sowie die verschiedenen Einlösewege mit ihren Vor- und Nachteilen vor. Neben einem Papierrezept und der elektronischen Gesundheitskarte ist die Einlösung des E-Rezepts mit der „E-Rezepte-App“ möglich. „Wieso braucht es denn jetzt dafür eine App?“, fragten sich viele Teilnehmenden. Petra erklärte den Teilnehmenden die Vorteile, die die App gegenüber den anderen beiden Einlösewege hat. Dazu gehört unter anderem, dass man sich die Rezepte über die App per Botendienst oder Versand nach Hause bringen bzw. schicken lassen kann. In der App sieht man auch, ob das Rezept direkt nach dem Arztbesuch verfügbar ist und was man genau eigentlich verschrieben bekommen hat. Die meisten Teilnehmenden waren von diesen Vorteilen überzeugt, sodass sie dann auch wissen wollten, wie genau das mit der App funktioniert. Das erklärte Petra den Senior:innen natürlich Schritt für Schritt – und beantwortete dabei viele aufkommende Fragen.
Nach einer kurzen Pause widmete sich Petra gemeinsam mit den Senior:innen der elektronischen Patientenakte. Die ePA wird für jede gesetzlich versicherte Person ab Januar 2025 automatisch angelegt, wenn man vorher nicht widersprochen hat. Doch was genau spricht eigentlich für die ePA? Oder anders gesagt: Warum sollte ich mich für und nicht gegen die ePA entscheiden? Und wo gibt es vielleicht auch noch Herausforderungen? Alle diese Fragen beantwortete Petra im zweiten Teil der Veranstaltung.
Nach so vielen Informationen rauchten bei einigen Teilnehmenden verständlicherweise der Kopf. Doch Petra konnte schon vor, während und am Ende der Veranstaltung immer wieder auf lokale Unterstützungsangebote verweisen, die bei der Umsetzung der Themen gerne als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. So zum Beispiel der Computer-Treff im VVV, von dem einige Mitglieder wie der Sprecher Lothar Richert anwesend waren. Er lud die Teilnehmenden der Veranstaltung herzlich zu den nächsten offenen Treffen ein, denn – wie er sagte: „Auch beim Computer-Treff sind wir ganz normale Leute wie du und ich. Kommen Sie gern vorbei – wir unterstützen Sie gerne!“
Alle Infos zum Computer-Treff und weiteren Unterstützungsangeboten haben wir Ihnen hier zusammengestellt:
Regionale Angebote
Seniorenrat Burgdorf
Der Seniorenrat setzt sich für ein selbstbestimmtes, selbstständiges Leben im Alter ein. Dazu gehört auch die Information der Senior:innen über aktuelle Entwicklungen in der digitalen Welt. Der Seniorenrat hat Ehrenamtliche in seinen Reihen, die im Rahmen ihrer Möglichkeiten gerne mit Rat und Tat weiterhelfen. Im Vordergrund steht die Information über die verschiedenen Smartphone- und Tablet-Hilfsangebote anderer Organisationen in Burgdorf.
Wenn Sie Hilfe brauchen, Fragen haben oder sich Informationsveranstaltungen zu anderen digitalen Themen wünschen, melden Sie sich bitte bei uns: Sprechstunden: dienstags 10-12 Uhr, Burgdorfer Schloss, Spittaplatz 5, Raum 15: Tel.: 05136 898-305 oder E-Mail: info@seniorenrat-burgdorf.de.
Computer-Treff im VVV
Wissen, Spaß und Sicherheit im Umgang mit Computer, Laptop und Smartphone – unter diesem Motto bietet der Computer-Treff allen Interessierten, vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen, Thementreffs und freie Sprechstunden im JohnnyB an. Detaillierte Auskunft zu den verschiedenen Angeboten bekommen Sie von Lothar Richert: Tel.: 05136 84305 oder E-Mail: lotharich@mail.de.
Bürger für Bürger e. V.
Im Freiwilligenzentrum Burgdorf (Mittelstr. 37) bieten erfahrene Nutzer:innen digitaler Geräte Unterstützungsdienste an, unter anderem die Einrichtung von Smartphones und Tablets, Erläuterung der Grundlagen der Gerätebedienung, Hilfe bei der Installation und Verwendung von Apps und Informationen zur Sicherheit und zu Datenschutzmaßnahmen. Die ehrenamtlich Tätigen versuchen allen Nutzer:innen, unabhängig vom technischen Kenntnisstand, zu helfen und auch die ersten Schritte mit Smartphone und Tablet in die digitale Welt zu ermöglichen. Sprechstunde: montags in den geraden Wochen 15-16 Uhr, Tel.: 05136 8018201 oder E-Mail: info@bfb-hilfe.de.
DRK Aktiv-Treff
Im DRK Aktiv-Treff (Wilhelmstr. 1b) bietet Axel Berndt eine individuelle Handy- und Tablet-Beratung an, die auch eine Kaufberatung einschließt. Sprechstunde nach Voranmeldung: donnerstags von 15-18 Uhr. Tel.: 05136 896185 oder 0163 6386910.
Überregionale und Online-Angebote
- Erklärvideos des Digitalen Engels und weitere Materialien
www.digitaler-engel.org/materialien - Digitalführerschein (DiFü)
www.difü.de - Stiftung Digitale Chancen
www.digitale-chancen.de - Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“
www.wissensdurstig.de - Digital-Kompass: Kostenfreies Angebot zum Erlernen digitaler Kompetenzen für Menschen mit Seh-, Hör- oder Mobilitätsbeeinträchtigung www.digital-kompass.de
- Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internet
www.bmfsfj.de/publikationen