Digitaler Engel zu Besuch in Burgdorf

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Spittaplatz
31303 Burgdorf
Deutschland

Theresa, die Projektleitung Katharina Kunze, der Abteilungsleiter des BMFSFJ sowie fünf Besucher:innen aus Lauenburg stehen auf einem öffentlichen Platz vor dem Infomobil und lächeln in die Kamera.

Heute Vormittag fanden besondere Veranstaltungen in Burgdorf statt. Denn wir erhielten wir Besuch vom Abteilungsleiter des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) Herrn Schulze sowie von der BMFSJ-Mitarbeiterin Frau Galperina, die uns in dem zuständigen Referat 312 - Bildung für ältere Menschen, Digitalisierung – betreut. Während Mobilreferentin Petra eine Informationsveranstaltung zum Thema Kurznachrichten im Senioren- und Pflegestützpunkt Burgdorfer Land durchführte, war Theresa auf Einladung des Seniorenrates Burgdorf mit unserem Infomobil auf dem Spittaplatz vertreten. 

Obwohl die Wettervorhersagen viel Regen und Wind vorhersagten, schien die Sonne weitestgehend, was viele ausnutzten, um uns zu besuchen.

Ein Besucher kam direkt nach einer Augenbehandlung vorbei, um zu erfragen, wie er private Nummern aus einer Anrufliste löschen kann. Eine andere war von entfernt angereist, aber hatte ihr Smartphone vergessen. Sie ärgerte sich mit der App der Deutschen Bahn, da sie Reisen nicht wie vor einiger Zeit problemlos bezahlen konnte. Nach der praktischen Demonstration durch Theresa möchte sie dies direkt zuhause üben, um wieder Zugreisen zu ihren Kindern und Enkelkindern selbstständig buchen zu können. Eine weitere Seniorin hat in der letzten Woche einen Brief von ihrer Krankenkasse erhalten, dass die elektronische Patientenakte (ePA) ab dem nächsten Jahr kommt. Da auch sie ihr Smartphone nicht dabeihatte, zeigte Theresa ihr, wie eine ePA-App aufgebaut ist. Sie möchte nun die ePA für sich und ihren Mann einrichten, da er laut ihrer Aussage nicht sehr digital affin ist.

Auch das Thema Mailprogramme war heute bei Männern und Frauen beliebt, beispielweise unterstützte unsere Mobilreferentin eine Besucherin dabei ihre E-Mails auf ihren mitgebrachten Apple-Geräten zu synchronisieren. Sie verabschiedete sich mit den Worten „Ich brauche einen Engel wie Sie. Sie haben mir sehr geholfen.“

Ein bald tätiger Wissensvermittelnder fragte uns, welche digitalen Themen bei Senior:innen besonders beliebt sind. Diese sind wie das Alter selbst und wie die heutigen Fragen sehr heterogen. Daher ist es umso wichtiger, die unterschiedlichen Bedarfe zu ermitteln, um ein eigenes Schulungsangebot durchzuführen. Wie dieses gelingt, erfahren Sie auch in unseren Online-Schulungen .

Wir freuen uns, dass uns auch einige bereits ehrenamtliche Wissensvermittelnde zum Beispiel vom Seniorenrat und Computer-Treff besuchten, die Ihnen vor Ort in Burgdorf und Umgebung folgende großartige Unterstützung bieten können.

 

Regionale Angebote

 

Seniorenrat Burgdorf 

Der Seniorenrat setzt sich für ein selbstbestimmtes, selbstständiges Leben im Alter ein. Dazu gehört auch die Information der Seniorinnen und Senioren über aktuelle Entwicklungen in der digitalen Welt. 

Seit Anfang 2024 ist das E-Rezept Standard und ab Januar 2025 wird es die elektronische Patientenakte (ePa) für alle gesetzlich Versicherten geben. Für das E-Rezept und für die ePa lassen sich Apps auf ein Smartphone laden. Diese Programme lassen sich individuell von der Nutzerin oder dem Nutzer anpassen. Der Seniorenrat hat Ehrenamtliche in seinen Reihen, die im Rahmen ihrer Möglichkeiten gerne mit Rat und Tat weiterhelfen. Im Vordergrund steht allerdings die Information über die verschiedenen Smartphone- und Tablet- Hilfsangebote anderer Organisationen in Burgdorf. 

Wenn Sie Hilfe brauchen, Fragen haben oder sich Informationsveranstaltungen zu anderen digitalen Themen wünschen, melden Sie sich bitte bei uns: 

Sprechstunden: dienstags 10-12 Uhr 

Burgdorfer Schloss, Spittaplatz 5, Raum 15:

Tel.: 05136 898-305 oder E-Mail: info@seniorenrat-burgdorf.de

 

Bürger für Bürger e. V. 

Im Freiwilligenzentrum Burgdorf (Mittelstr. 37) bieten erfahrene Nutzerinnen und Nutzer digitaler Geräte Unterstützungsdienste an, unter anderem die Einrichtung von Smartphones und Tablets, Erläuterung der Grundlagen der Gerätebedienung, Hilfe bei der Installation und Verwendung von Apps und Informationen zur Sicherheit und zu Datenschutzmaßnahmen. Die ehrenamtlich Tätigen versuchen allen Nutzerinnen und Nutzern, unabhängig vom technischen Kenntnisstand, zu helfen und auch die ersten Schritte mit Smartphone und Tablet in die digitale Welt zu ermöglichen. 

Sprechstunde: montags in den geraden Wochen 15-16 Uhr 

Tel.: 05136 8018201 oder E-Mail: info@bfb-hilfe.de

 

Computer-Treff im VVV 

Wissen, Spaß und Sicherheit im Umgang mit Computer, Laptop und Smartphone – unter diesem Motto bietet der Computer-Treff allen Interessierten, vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen, Thementreffs und freie Sprechstunden im JohnnyB an. Detaillierte Auskunft zu den verschiedenen Angeboten bekommen Sie von Lothar Richert: Tel.: 05136 84305 oder E-Mail: lotharich@mail.de 

 

DRK Aktiv-Treff 

Im DRK Aktiv-Treff (Wilhelmstr. 1b) bietet Axel Berndt eine individuelle Handy- und Tablet-Beratung an, die auch eine Kaufberatung einschließt. 

Sprechstunde nach Voranmeldung: donnerstags von 15-18 Uhr 

Tel.: 05136 896185 oder 0163 6386910 

Das Angebot der Handy-Hilfe im DRK Aktiv-Treff wird noch bis Ende Dezember 2024 fortgeführt. Ob und wie die Handy-Hilfe im nächsten Jahr fortgesetzt wird, steht derzeit noch nicht fest.

 

Überregionale und Online-Angebote