Digitaler Engel zu Besuch: ePa und E-Rezept

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Begegnungszentrum Auf der Weide
Auf der Weide 6
35037 Marburg
Deutschland

Die Teilnehmenden sitzen an einem großen Tisch im Raum und blicken zur Präsentation an der Wand

Heute stand für unseren Mobilreferenten Johannes wieder einmal ein Wiedersehen auf dem Programm. Einerseits mit der schönen Stadt Marburg, andererseits mit Frau Temme von dem Begegnungszentrum Auf der Weide, wo bereits 2022 unser Infomobil halt gemacht hatte. Statt einem offenen Format wie damals, organisierten wir dieses mal eine Informationsveranstaltung zu dem Thema: elektronische Patientenakte (ePA) und E-Rezept.

Im Verlauf des Vormittags schauten wir uns dann an wie die beiden Anwendungen funktionieren und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, um sie nutzen zu können. Außerdem klärten wir auch wie es mit dem Thema Datenschutz und -sicherheit aussieht. Ein Vorteil des E-Rezepts der den Teilnehmenden besonders praktisch erschien ist die Möglichkeit mittels des E-Rezepts und der Gesundheitskarte oder der Smartphone App ein Folgerezept bekommen zu können, ohne erneut zum Arzt gehen zu müssen.

Nachdem alle Fragen zum E-Rezept und zur ePA geklärt waren nahm sich Johannes natürlich auch heute noch Zeit den Teilnehmenden auch für weitere Fragen rund um die digitale Welt zur Verfügung zu stehen. Dabei ließ sich bei einer Teilnehmerin auch eine für sie sehr störendes Veränderung, durch gemeinsames Durchgehen des Einstellungsmenüs, wieder rückgängig machen. Nach einer Aktualisierung des Betriebssystems auf ihrem Smartphone war die Navigationsleiste am unteren Bildschirmrand verschwunden und die Steuerung des Geräts funktionierte nur noch über Gesten. Glücklich verabschiedete sich besagte Teilnehmerin dann mit den Worten: "Vielen vielen Dank! Jetzt kann ich mein Gerät endlich wieder so wie ich es gewohnt bin benutzen. Das hat sich für mich heute wirklich sehr gelohnt vorbeizukommen!". Wie schön!

Auch sonst gibt es im Begegnungszentrum bereits regelmäßig Unterstützung bei solchen und ähnlichen Problemen im Umgang mit digitalen Geräten. Hier die Details dazu und weitere Angebote aus der Region:

Regionale Angebote

  • Begegnungszentrum Auf der Weide, immer montags von 09:00-13:00 Sprechstunde mit Digitallotsin für Fragen rund um PC, Smartphone & Co, Auf der Weide 6, 35037 Marburg, Infos unter Tel: 06421/1714222
  • Volkshochschule Marburg, verschiedene PC-, Tablet, Internet und Smartphone-Kurse, Deutschhausstraße 38, 35037 Marburg, Tel.: 06421/201-1246, E-Mail: vhs@marburg-stadt.de, Internet: www.vhs-marburg.de

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