Digitaler Engel zu Besuch: Kurznachrichten

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Senioren- und Pflegestützpunkt Burgdorfer Land
Hannoversche Neustadt 53
31303 Burgdorf
Deutschland

Auf der linken und rechte Seite des Veranstaltungsraumen sitzen elf Teilnehmende sowie die Ansprechpartnerinnen des Senioren- und Pflegestützpunkt. In der Mitte des Raumes steht ein Beamer und ganz vorne im Bild ist ein Laptop zu sehen.

Der Digitale Enge war heute erneut in Burgdorf zu Besuch – und das gleich im Doppelpack. Während unsere Mobilreferent:innen Johannes, Theresa und Petra (abgesehen von ganztägigen Veranstaltungen) alleine in den Info-Mobilen unterwegs sind, waren Theresa und Petra heute beide in Burgdorf. Hier führten sie ein offenes Format auf dem Spittaplatz mit Unterstützung vom Seniorenrat Burgdorf und eine Info-Veranstaltung im Senioren- und Pflegestützpunkt Burgdorfer Land durch. 

Das hatte auch einen besonderen Grund. Denn wie Sie, liebe Leserin, liebe Leser, vielleicht wissen, wird der Digitale Engel vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend gefördert. Wir arbeiten sehr gut und konstruktiv mit dem Ministerium zusammen. Und heute wollten sich der Abteilungsleiter Herr Schulze vom Ministerium und Frau Galperina aus dem zuständigen Referat 312 (Bildung für ältere Menschen, Digitalisierung) gerne mal persönlich einen Eindruck von dem Digitalen Engel in Aktion machen. Diese Gelegenheit hatten die beiden heute glücklicherweise bei unseren beiden Formaten Burgdorf. 

Während Theresa das offene Format auf dem Spittaplatz betreute, übernahm Petra im Senioren- und Pflegestützpunkt eine Informationsveranstaltung zu Kurznachrichten-Dienste – auch bekannt als sogenannte „Messenger-Dienste“. Der bekannteste und am meisten genutzte Dienst ist WhatsApp, aber es gibt mit Signal und Threema und weiteren Diensten auch vergleichbare und Alternativen.

Alle Senior:innen, die zu der heutigen Veranstaltung kamen, hatten bereits WhatsApp und/oder eine entsprechende Alternative auf ihrem Smartphone installiert. Doch die große Mehrheit hatte die Installation nicht selbst vorgenommen. Häufig übernehmen dies die Kinder oder Enkelkinder. Zum Glück muss man so einen Dienst auch nur einmal einrichten. Petra sprach zwar auch kurz über die Einrichtung eines solchen Diensts. Viel wichtiger ist dann aber die alltägliche Nutzung – und genau darum sollte es dann auch gehen. Doch eine Seniorin äußerte sich dem Smartphone und diesen ganzen Anwendungen sehr skeptisch: „Ich lese lieber die Zeitung und schaue Tagesschau“, sagte sie.“ Eigentlich will ich mich mit dem Smartphone gar nicht beschäftigten, aber ich komm da ja gar nicht mehr drum herum!“. Petra zeigte Verständnis für die Sorgen der Seniorin. Gleichzeitig versprach Petra ihr auch, dass insbesondere auch Kurznachrichten-Dienste viele praktische Funktionen bereithalten.

Am Beispiel von WhatsApp und Signal zeigte Petra die ganzen Funktionen und Symbole live mit ihrem Demonstrationsgerät. 

  • Wie fügt man einen neuen Kontakt hinzu?
  • Wie startet man eine neue Unterhaltung?
  • Wie sende ich eine Sprachnachricht?
  • Wo teile ich Fotos und Videos?
  • Wie geht das mit der Videotelefonie?
  • Und was hat es mit den Kanälen und dem Status auf sich?

Auf alle diese Fragen bekamen die Teilnehmenden heute Antworten. Doch die Teilnehmenden waren auch gefragt, die Funktionen selbst zu testen und das neue Wissen umzusetzen. So fanden sich zum Beispiel zwei Freiwillige, die mit den Demonstrationsgeräten von Petra – einem iPhone und einem Android-Gerät – gemeinsam einen Videoanruf durchführten. Das sorgte nicht nur für die Festigung des Gelernten, sondern auch für einige Lacher. 

Die Teilnehmenden waren von der Veranstaltung begeistert. Die Zeit verging wie im Fluge. Am Ende der Veranstaltung kam dann die Seniorin auf Petra zu, die zu Beginn der Veranstaltung ihre Skepsis gegenüber dem Smartphone äußerte. Und sie sagte zu Petra: „Sie haben heute tatsächlich meine Faszination für das Smartphone geweckt – das hätte ich nicht gedacht. Vielen Dank für die tolle Veranstaltung!“ Was für eine schöne Rückmeldung! 😊

Und mit dem Ende der Info-Veranstaltung war es zum Glück noch nicht vorbei. Die Teilnehmenden hatten nach einer Mittagspause noch die Möglichkeit, die lokalen Unterstützungsangebote und ihre Vertreter:innen kennen zu lernen und sie mit individuellen Fragen zu löchern. Auch Petra stand bei den runden Tischen noch als Ansprechpartnerin zur Verfügung. Und natürlich wollen wir Ihnen das tolle Unterstützungsangebot in Burgdorf nicht vorenthalten:

Regionale Angebote

Seniorenrat Burgdorf

Der Seniorenrat setzt sich für ein selbstbestimmtes, selbstständiges Leben im Alter ein. Dazu gehört auch die Information der Senior:innen über aktuelle Entwicklungen in der digitalen Welt. Wenn Sie Hilfe brauchen, Fragen haben oder sich Informationsveranstaltungen zu anderen digitalen Themen wünschen, melden Sie sich bitte bei uns: Sprechstunden: dienstags 10-12 Uhr, Burgdorfer Schloss, Spittaplatz 5, Raum 15, Tel.: 05136 898-305 oder E-Mail: info@seniorenrat-burgdorf.de 

Bürger für Bürger e. V. 

Im Freiwilligenzentrum Burgdorf (Mittelstr. 37) bieten erfahrene Nutzer:innen digitaler Geräte Unterstützungsdienste an, unter anderem die Einrichtung von Smartphones und Tablets, Erläuterung der Grundlagen der Gerätebedienung, Hilfe bei der Installation und Verwendung von Apps und Informationen zur Sicherheit und zu Datenschutzmaßnahmen. Die ehrenamtlich Tätigen versuchen allen Nutzerinnen und Nutzern, unabhängig vom technischen Kenntnisstand, zu helfen und auch die ersten Schritte mit Smartphone und Tablet in die digitale Welt zu ermöglichen. Sprechstunde: montags in den geraden Wochen 15-16 Uhr. Kontakt: Tel.: 05136 8018201 oder E-Mail: info@bfb-hilfe.de

Computer-Treff im VVV

Wissen, Spaß und Sicherheit im Umgang mit Computer, Laptop und Smartphone – unter diesem Motto bietet der Computer-Treff allen Interessierten, vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen, Thementreffs und freie Sprechstunden im JohnnyB an. Detaillierte Auskunft zu den verschiedenen Angeboten bekommen Sie von Lothar Richert: Tel.: 05136 84305 oder E-Mail: lotharich@mail.de 

DRK Aktiv-Treff 

Im DRK Aktiv-Treff (Wilhelmstr. 1b) bietet Axel Berndt eine individuelle Handy- und Tablet-Beratung an, die auch eine Kaufberatung einschließt. Sprechstunde nach Voranmeldung: donnerstags von 15-18 Uhr, Tel.: 05136 896185 oder 0163 6386910. 
Achtung: Das Angebot der Handy-Hilfe im DRK Aktiv-Treff wird noch bis Ende Dezember 2024 fortgeführt. Ob und wie die Handy-Hilfe im nächsten Jahr fortgesetzt wird, steht derzeit noch nicht fest. 

Überregionale und Online-Angebote