Digitaler Engel zu Besuch: Online-Banking

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MGH Kinderschutzbund Mansfeld Südharz e.V.
Pestalozzistr. 31
06295 Lutherstadt Eisleben
Deutschland

Ein Senior (links) und zwei Seniorinnen (rechts) sitzen an zwei nebeneinander stehenden Tischen und blicken in die Kamera nach vorne. Zwei Senioren wollten nicht abgebildet werden.

Nach der ersten Veranstaltung in Hettstedt in Kooperation mit dem Kinderschutzbund Mansfeld Südharz e.V. machte sich unsere Mobilreferentin Petra im Anschluss direkt auf den Weg nach Lutherstadt Eisleben. In dem Mehrgenerationenhaus „Sternschnuppe“ war der Digitale Engel vor rund zwei Jahren bereits zu Gast. Damals standen die Smartphone- und Tablet-Grundlagen bei der Info-Veranstaltung im Vordergrund.

Bei der heutigen Veranstaltung drehte sich alles um das Thema Online-Banking für Einsteiger:innen. Viele Menschen im Alter haben Angst davor, über das Internet ihre Bankgeschäfte zu erledigen. Auch die Senior:innen, die heute zu der Veranstaltung kamen, teilten diese Angst. Mit der Veranstaltung wollte Petra ihnen diese Angst ein Stück weit nehmen. Und das funktioniert am besten mit ganz viel Verständnis und verständlichen Informationen und Fakten – natürlich auch zum Thema Sicherheit. 

Neben den Vorteilen von Online-Banking ging Petra auch auf potenzielle Gefahren in Verbindung mit Online-Banking ein. Die Gefahr beim Online-Banking ist nämlich nicht die technische Infrastruktur, sondern der Faktor Mensch. Bei sogenannten Phishing-Attacken versuchen Kriminelle durch soziale Manipulation an die Daten der Nutzer:innen zu kommen. Das tun sie vor allem, indem sie sich über E-Mails, Textnachrichten (SMS) oder über WhatsApp als seriöse Anbieter wie die eigene Bank ausgeben. Durch das Vortäuschen einer Dringlichkeit oder Gefahr täuschen sie einen dringenden Handlungsbedarf vor. Emotionen nehmen dann Überhand und verdrängen das rationale Handeln. Deswegen lautet die Devise: Nie im Eifer des Gefechts handeln! Ruhe bewahren und hinterfragen: Ist das gerade wirklich seriös? Die Antwort lautet in den allermeisten Fällen: nein! 

Betrügerische Nachrichten erkennt man häufig an einer dubiösen Absenderadresse (oder unbekannten Nummer) und an einer unpersönlichen Anrede („Sehr geehrter Kunde…“). Banken würden auch niemals solche E-Mails verschicken. Für die meisten Menschen braucht es auch „nur“ so eine Sensibilisierung, wie Petra da heute mit den Teilnehmenden machte, um nicht (mehr) auf solche Tricks reinzufallen.

Und abgesehen vom Phishing ist Online-Banking eine sichere Sache – unter anderem wegen der sogenannten Zwei-Faktor-Authentifizierung. Was es mit dieser Authentifizierung auf sich hat, lesen Sie, liebe Leserin, lieber Leser, im kommenden Tagebuch-Eintrag zu unserer dritten Station im Südharz: in Helbra. Denn auch dort wird Petra am kommenden Montag für interessierte Besucher:innen das Thema Online-Banking und die Zwei-Faktor-Authentifizierung thematisieren. 

Regionale Angebote

Kreisvolkshochschule Mansfeld-Südharz e.V.

Die KVHS Mansfeld-Südharz bietet regelmäßig Kurse zur Nutzung von Computer, Smartphone und Co. an verschiedenen Standorten an.

Am Standort Eisleben (Geiststraße 2, 06295 Lutherstadt Eisleben) stehen zum Beispiel folgende Angebote im aktuellen Programm: 

  • „Computerclub Senior:innen (für Fortgeschrittene)“: montags, 08:45 – 12:15 Uhr (Das Kursangebot findet wöchentlich je einmal statt und läuft das gesamte Jahr über. Ein Einstieg ist jederzeit möglich. Sie nehmen nur an den Kurstagen teil, an denen Sie es wollen und zahlen auch nur an diesen Tagen die Kursgebühr (16,- €).)
  • „Computer für Einsteiger:innen Windows 10/11“: ab Mo, 04.11.2024, 13:00 – 16:15 Uhr (sechs Termine für 96 €) 
  • „Digitaler Nachlass: Was passiert mit meinen Daten, wenn ich nicht mehr bin?“: am Di, 29.10.2024, 19:00 – 20:30 Uhr (5 € - ONLINE) 

Neue Smartphone-Kurse werden im nächsten Semesterprogramm veröffentlicht. 

Weitere Informationen und Anmeldung:
Telefon: 03475 602695
E-Mail-Adresse: service@vhs-sgh.de 

Überregionale und Online-Angebote