Digitaler Engel zu Besuch: Online einkaufen und verkaufen

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Mehrgenerationenhaus CASA
Am Marktplatz 1
26215 Wiefelstede/Metjendorf
Deutschland

Neun Senior:innen sitzen auf Stühlen in einem Raum des MGHs und gucken in die Kamera.

Nach der Veranstaltung in Apen am Vormittag ging es für Petra am Nachmittag direkt weiter in die Gemeinde Wiefelstede im Landkreis Ammerland. Doch anders als in Apen war der Digitale Engel vor über zwei Jahren schon mal in Wiefelstede im Mehrgenerationenhaus CASA. In dem MGH gibt es seit vielen Jahrzehnten bereits ein Unterstützungsangebot und Internetcafé für Senior:innen und Interneteinsteiger:innen rund um digitale Themen. Im Rahmen des Internetcafés hatte das MGH damals den Digitalen Engel eingeladen, um den Teilnehmenden zu zeigen, wie man über das Internet „Gemeinsam und alleine spielen“ kann. Der damalige Besuch hatte den Teilnehmenden so gut gefallen, dass der Digitale Engel erneut im Rahmen des Internetcafés eingeladen wurde. 

Die regelmäßigen Besucher:innen des Internetcafés hatten sich vorab das Thema „Online einkaufen und verkaufen“ gewünscht. Diesen Wunsch hat Petra heute gerne erfüllt. Die meisten Teilnehmenden hatten zwar schon generell viel Erfahrung mit dem Smartphone und dem Internet gesammelt, aber für die meisten war das das Thema Online-Shopping „Neuland“, denn viele hatten hier noch große Unsicherheit – schließlich geht’s ja auch ums Geld. Um den Teilnehmenden die Ängste zu nehmen, besprach Petra das Thema Schritt für Schritt:

  • Wo kann ich im Internet einkaufen?
  • Wie erkenne ich unseriöse Shops?
  • Wie funktioniert der Bestellprozess?
  • Wie bezahle ich sicher?

Am Beispiel von einem Farbeimer ging Petra dann diese ganzen Schritte praktisch durch. Dabei entdeckten die Teilnehmenden auch die Möglichkeit des sogenannten „Click & Collect“ (zu Deutsch: klicken und einsammeln). Dieser Begriff meint, dass eine Bestellung, die man online tätigt, in einem stationären Einzelhandelsgeschäft abholt. Der große Vorteil dieser Methode ist, dass man häufig die Ware erst bei der Abholung zahlen und vorher überprüfen kann. Für viele Teilnehmenden war das Click & Collect eine spannende Option, um den ersten Schritt hin zum Online-Shopping zu tätigen. 

Und zum Üben und Festigen des neuen Wissens bietet sich das Internetcafé in der CASA an: 

Regionale Angebote

Mehrgenerationenhaus CASA

Das Mehrgenerationenhaus CASA bietet eine wöchentliche Handysprechstunde sowie ein Internetcafé an.

  • Handysprechstunde: dienstags von 14:30 Uhr bis 17 Uhr: Bei allen Fragen zu Ihrem Handy, Smartphone oder Tablet bekommen Sie hier die nötige Unterstützung und Anregung, um bestens mit Ihrem Gerät vertraut zu werden. 
  • Offenes Internetcafé: dienstags von 14:30 Uhr bis 17:30 Uhr: Jeden Dienstagnachmittag kommen im CASA die Generationen zusammen, um sich gegenseitig Tipps und Tricks am Computer, Laptop oder Handy zu zeigen. Danach wird Kaffee und Kuchen zusammen genossen.

 Weitere Informationen erhalten Sie beim MGH CASA:
Adresse:    Am Marktplatz 1, 26215 Wiefelstede / Metjendorf
Telefon:     0441-36110234
E-Mail:      casa@wiefelstede.de
Internet:    www.mgh-casa.de 

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