Digitaler Engel zu Besuch: Smartphone & Tablet Grundlagen
Dorfgemeinschaftshaus
Am Dorfplatz 13
19079 Sukow
Deutschland
Nach der heutigen Veranstaltung im Quartier Friedrich’s in Schwerin ging es für Petra flott weiter in das benachbarte Sukow. Dorthin eingeladen hat uns der Seniorenbeauftragte Wilfried Dobbertin. Doch Herr Dobbertin ist nicht nur Seniorenbeauftragter in Sukow, sondern auch ausgebildeter SilverSurfer. An vier Standorten in Mecklenburg-Vorpommern können sich interessierte Menschen mit Affinität für Digitales als SilverSurfer ausbilden lassen. Anschließend unterstützen sie Senior:innen ehrenamtlich beim Umgang mit dem Smartphone, Tablet und Co. Nach seiner Ausbildung zum SilverSurfer bietet Wilfried Dobbertin seit November 2023 zwei Mal im Monat einen „Digitalen Klönschnack“ im Dorfgemeinschaftshaus an.
Als er vom Digitalen Engel erfuhr, ergriff er sofort die Chance, ihn nach Sukow einzuladen. Der Einladung sind wir natürlich gerne gefolgt – und auch viele interessierte Senior:innen sind heute ins Dorfgemeinschaftshaus gekommen, um ihre Fertigkeiten mit dem Smartphone zu üben und zu vertiefen. Die Vorerfahrungen der Teilnehmenden waren dabei doch sehr unterschiedlich. Eine Teilnehmerin berichtete, dass sie noch gar kein Smartphone habe. Andere hatten zwar ein Smartphone, fühlten sich in der Bedienung allerdings sehr unsicher. Und wiederum andere Teilnehmenden waren bereits ziemlich fit mit ihrem eigenen Smartphone.
Zum Glück hatten wir heute ausreichend Zeit, um alle unterschiedlichen Fragen und Probleme zu behandeln. Petra gab die Gruppe die Möglichkeit, sich über verschiedene Apps austauschen, die ihren Alltag bereichern. Neben den „Klassikern“ wie Tank-Apps, Apps zur Pflanzenbestimmung und Wetter-Apps wurden heute zum Beispiel auch die App der Deutschen Post, eine lokale Abfall-App und eine praktische App zum Parken vorgestellt. Insbesondere bei der Park-App kam viel Begeisterung auf. Doch wie lädt man sich diese App herunter? Schritt für Schritt zeigte Petra, wie man eine App findet und auf sein Gerät herunterlädt und installiert. Sie zeigte auch, worauf man bei diesem Prozess achten sollte. Einige Teilnehmenden probierten das direkt aus und waren sichtlich begeistert über diesen Fortschritt.
Nach einer Pause ging es dann etwas Spezieller weiter, denn sehr viele Teilnehmenden äußerten den Wunsch, den „richtigen“ Umfang mit den Cookies zu lernen. Petra gab den Teilnehmenden daher eine Einführung zu den verschiedenen Cookies-Arten und erklärte, warum man nicht überall alle Cookies ablehnen kann. Und sie zeigte ihnen auch ein paar praktische Tipps im Umgang mit Cookies. Dabei stellte sie ihnen datenschutzfreundlichere Browser-Apps vor. Praktischerweise hatten die Teilnehmenden im ersten Teil gelernt bzw. geübt, wie man eine neue App auf dem Smartphone installiert. So stand der Installation nichts mehr im Wege.
Auch wenn nach den zwei Stunden erst mal alle Fragen geklärt waren, heißt es nicht, dass auch zukünftig neue Fragen auftauchen. Für all diese Fragen steht Wilfried Dobbertin hilfesuchende Senior:innen zwei Mal im Monat unterstützend zur Verfügung (siehe unten). Die Seniorin ohne Smartphone kam am Ende der Veranstaltung auf Petra zu und sagte: "Was Sie heute alles gezeigt haben, hat mich wirklich überzeugt, ein Smartphone zu kaufen. Vielen Dank für die Hilfe!" - Na, wenn das nicht ein schönes Kompliment für uns ist! :-)
Regionale Angebote
- Digitaler Klönschnack: Smartphone-Kurse zu unterschiedlichen Themen wie WhatsApp, Bildbearbeitung, Herunterladen von Apps. An jedem 2. und 4. Montag im Monat, von 10 Uhr bis 11 Uhr für Android-Geräte sowie von 11:30-12:30 Uhr für Apple-Geräte. Adresse: im Dorfgemeinschaftshaus, Am Dorfplatz 13, 19079 Sukow. Informationen und Anmeldungen bei Wilfried Dobbertin per E-Mail an willydobbertin@web.de oder telefonisch unter 01621017168.
- Stadtbibliothek Schwerin: Bibliothek der Dinge, Möglichkeit Geräte wie z. B. Lesegeräte für Sehschwache, Powerbanks, Makerboxen zum Thema Robotik oder eine Nintendo Switch auszuleihen.
- Seniorenbüro Schwerin: PC-, Internet- und Smartphone-Kurse, Mediensprechstunde, digitale Stammtische, Qualifizierung von Multiplikatoren zu Technikexperten “Silver Surfer” oder KI-Kenner. Adresse: Wismarsche Str. 144, 19053 Schwerin. Mehr Informationen, aktuelle Angebote und Termine erfahren Sie über die Geschäftsstelle telefonisch unter 0385 -5574962.
- Volkshochschule "Ehm Welk": Smartphone-, Tablet- und Computer-Kurse. Mehr Informationen unter info-vhs@schwerin.de, 0385 59127-19 oder -20.
Überregionale und Online-Angebote
- Erklärvideos des Digitalen Engels und weitere Materialien: www.digitaler-engel.org/materialien
- Digitalführerschein: www.difü.de
- Stiftung Digitale Chancen www.digitale-chancen.de/
- Servicestelle „Digitalisierung und Bildung für ältere Menschen“www.wissensdurstig.de
- Digital Kompass: Kostenfreies Angebot zum Erlernen digitaler Kompetenzen für Menschen mit Seh-, Hör- oder Mobilitätsbeeinträchtigung www.digital-kompass.de
- Nie zu alt fürs Internet! – Broschüre zum Einstieg in das Internet www.bmfsfj.de/publikationen