Digitaler Engel zu Besuch: Smartphone und Tablet Grundlagen

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Krankenhaus Rotes Kreuz Lübeck
Rabenhorst 1
23568 Lübeck
Deutschland

Die über 30 Teilnehmenden sitzen hintereinander in Stuhlreihen mit jeweils 5- 7 Personen. Hinten stehen Mitarbeitende unseres Kooperationspartners.

Auch heute Mobilreferentin Theresa die Tour in Schleswig-Holstein in die Hansestadt Lübeck fort, wo wir der Einladung des Projektes "bewegt und belebt" der Forschungsgruppe Geriatie Lübeck folgten, welches die Bedürfnisse von Pflegebedürftigen und deren Angehörigen fokussiert.

Zu unserer Informationsveranstaltung zum Thema Smartphone und Tablet Grundlagen mit einem integrierten Teil zu Online-Banking kamen 32 Personen. Wir freuen uns sehr über das rege Interesse.

Zu Beginn sprachen wir über Smartphones und Tablets und was beim Kauf beachtet werden sollte. Wie von den Teilnehmenden richtig vermutet, ist nicht nur der Preis bedeutend, sondern viele weitere Faktoren wie der Speicherplatz, die Bildschirmgröße oder das Betriebssystem. Auch über die Funktionen hatten einige Teilnehmende ein umfangreiches Wissen. Besonders interessierte sie es, an Videokonferenzen eines Pflegedienstes teilzunehmen. Wie dieses funktioniert, zeigte Theresa praktisch. Eine weitere Funktion stellt das Online-Banking da, worauf wir intensiver eingingen.

Wir sprachen über die Vorteile und Voraussetzungen des Online-Bankings. Sehr praktisch fanden es einige Senior:innen, dass sie Zeit, Wege und Kosten einsparen können. Nachdem Theresa über einige TAN-Verfahren aufklärte, demonstrierte sie praktisch anhand einer Demoversion, wie das Online-Banking funktioniert, zum Beispiel wie Überweisungen durchgeführt oder Kontoübersichten eingesehen werden. Erstaunt war auch ein Teilnehmer, dass Konten beispielsweise in Privatgirokonto Lebensmittel umbenannt werden können.

Zum Abschluss klärte Theresa über verschiedene Sicherheitshinweise und Einstellungen auf, wie das Erstellen von Passwörtern durch eine Merksatzmethode und das Erkennen von sicheren Internetseiten. Ein Teilnehmender berichtete im individuellen Gespräch, dass er Opfer eines Kreditkartenbetruges geworden ist. Die Mobilreferentin gab ihm einige Tipps, besonders wichtig ist es unverzüglich zu handeln. Mehr Sicherheitshinweise lesen Sie beispielsweise auch hier

Nach der Veranstaltung sagte eine Teilnehmerin „Sie haben das so gut erklärt. Jetzt habe ich die Dinge anders als in meinem besuchten Kurs verstanden.“ Über solche Komplimente freuen wir uns. Doch auch in Lübeck sind zahlreiche Schulungsangebote mit verständlichen Erklärungen vorhanden, auf die wir im Folgenden verweisen.

 

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